আমাদের শর্তাবলী
১. পরিচিতি
ইফ্লিক্স.স্টোর একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট) যা গ্রাহকদের বিভিন্ন ডিজিটাল পণ্য ক্রয়ের সুবিধা প্রদান করে। আমরা ২০১৯ সন থেকে বিভিন্ন মাধ্যমে ও ২০২০ সন থেকে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সেবা প্রদান করে আসছি। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।
২. ব্যবহারকারীর যোগ্যতা
ইফ্লিক্স.স্টোর ব্যবহার করতে হলে আপনাকে বাংলাদেশের নাগরিক হতে হবে। প্রবাসীগণ ও আমাদের সেবা ব্যবহার করতে পারবেন। তবে প্রোডাক্ট/সেবা টি সম্মানিত প্রবাসীর দেশে উপলব্ধ না থাকলে তার দায়ভার কোনোভাবেই আমাদের নয়।
৩. নিবন্ধন
আপনার ব্যবহারকারী প্রোফাইল তৈরি করতে এবং সাইটের সম্পূর্ণ সুবিধা পেতে নিবন্ধন করতে হবে। আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ হওয়া আবশ্যক। আপনি চাইলে গেস্ট ইউজার হিসেবেও আমাদের সেবা কিনতে পারবেন।
৪. গোপনীয়তা
ইফ্লিক্স.স্টোর আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হবে। আমরা মাত্রারিক্ত প্রমোশন করি না। আমরা আপনাকে ডিসটার্ব না করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
৫. পণ্য ও মূল্য
আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের বিবরণ এবং মূল্য পরিবর্তনশীল। আমরা যেকোনো সময় মূল্য পরিবর্তনের অধিকার রাখি। কোনো ভাবে পণ্যটির দাম মাত্রারিক্ত বেড়ে বা কমে গেলে, আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করবো। দ্বিপাক্ষিক সমঝতা না হলে, আপনার টাকা রিফান্ড করা হবে। অনুগ্রহ করে বার্গেইন করবেন না। আমরা সবসময় আমাদের বেস্ট প্রাইস দেওয়ার চেষ্টা করি। অনুগ্রহ পূর্বক যেটি অর্ডার এর সময় যে ফাইনাল এমাউন্ট দেখাবে, ওই আমউন্টটি ই পাঠাবেন।
৬. অর্থপ্রদান
আমরা বিভিন্ন ধরনের অর্থপ্রদানের মাধ্যম গ্রহণ করি। আপনার অর্থপ্রদান সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া শুরু হবে না। অর্থপ্রদানের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক এবং সম্পূর্ণ হওয়া আবশ্যক। যে নম্বর বা একাউন্ট থেকে টাকা পাঠাবেন, অর্ডার এর সময় ও একই নম্বর টি লিখবেন। মাঝে মাঝে আমাদের স্টেটমেন্ট আপডেট হতে সময় লাগে একটু , সেক্ষত্রে আমরা আপনার কাছে পেমেন্টের ভিডিও প্রুফ চাইতে পারি, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে কো -অপারেট করবেন। আপনি প্রুফ না পাঠানো পর্যন্ত আপনার অর্ডার টি প্রসেস করা হবে না।
৭. বিতরণ
আমরা আপনার অর্ডারকৃত পণ্য নির্দিষ্ট সময়ের (০-২৪ঘন্টা) মধ্যে বিতরণের চেষ্টা করি। তবে, অনাকাঙ্খিত কিছু ক্ষেত্রে, বিতরণের সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং দেরির জন্য ইফ্লিক্স.স্টোর আপনার সাথে যোগাযোগ করবে বা আপনি নিজেও আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
৮. রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট নীতি
- ডিজিটাল প্রোডাক্ট, তাই কোনো পণ্য এর রিটার্ন বা রিপ্লেসমেন্ট প্রযোজ্য নয়। যদি আমরা ২৪ ঘন্টার ভিতর পণ্য ডেলিভারি করতে না পারি, দ্বিপাক্ষিক সম্মতির ভিত্তিতে, শুধুমাত্র সে ক্ষেত্রেই আপনাকে রিফান্ড করা হবে।
- প্রোডাক্ট কেনার পূর্বে আপনার নিজের রিসার্চ করুন যে পণ্যটি কি কাজে ব্যবহার হয়, পণ্যটি বাংলাদেশে চলবে নাকি, ভিপিএন এর প্রয়োজন রয়েছে কি না। আমরা শুধুমাত্র আপনাকে একটি ভ্যালিড একাউন্ট দিবো। এবং আমরা শুধু মাত্র যে সেবাটি বিক্রি করছি ওটার জন্য দায়বদ্ধ।
- ১ মাসের পণ্য ২৫ দিন, ২ মাসের পণ্য ৫৫ দিন , ৩ মাসের পণ্য ৮৫ দিনের কম চললে আপনি আমাদের কাছে যত দিন কম পেয়েছেন ততদিনের টাকা নেক্সট অর্ডারে এডজাস্ট করতে পারবেন বা আমরা আপনাকে ফেরত দিবো।
- আপনার আর্থিক কোনো ক্লেইম থাকলে অবশ্যই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি যোগাযোগ না করেন তবে আমরা ধরে নিবো আপনি সেবা টি ঠিক ঠাক পেয়েছেন।
* আমরা আপনাকে সর্বোচ্চ সেবা দিতে সর্বদা প্রুতিশ্রুতিবদ্ধ।
৯. বর্জন
আপনি যদি আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন বা আমাদের নীতি অনুসরণ না করেন, তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট/সেবা সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বর্জন করার অধিকার রাখি।
১০. মেধাস্বত্ব
ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু (ছবি, লেখা, গ্রাফিক্স ইত্যাদি) ইফ্লিক্স.স্টোর বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের মালিকানা। এগুলি অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
১১. সীমিত দায়
ইফ্লিক্স.স্টোর কোনো প্রকার সরাসরি বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা, বা আধুনিকতার জন্য কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করি না।
১২. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী এবং ইফ্লিক্স.স্টোর ব্যবহারের মাধ্যমে যে কোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসারে নিয়ন্ত্রিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।
১৩. পরিবর্তনশীলতা
ইফ্লিক্স.স্টোর যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে।
১৪. যোগাযোগ
শর্তাবলী বা ওয়েবসাইট সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল : ২০৬৭৪৫১৮৭৪@qq.com
সর্বশেষ সংশোধনের সময়কাল : ২২ জুন, ২০২৪
ইফ্লিক্স.স্টোর ব্যবহারের জন্য ধন্যবাদ।
